Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: [fecha]

Bienvenido(a) a BENDZ. Estos Términos del Servicio regulan el uso de nuestro sitio web [www.bendznaturals.shop]  y de los servicios, funcionalidades y productos que ofrecemos a través de Shopify. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los Servicios.


1. General

  • El Sitio y los Servicios son gestionados por BENDZ y funcionan con la tecnología de Shopify Inc..

  • Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en este Sitio con la fecha de vigencia correspondiente.

  • El uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.


2. Condiciones de compra

  • Al realizar una compra, usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada para el procesamiento de su pedido.

  • El precio de los productos será el indicado en el Sitio al momento de la compra, salvo error evidente.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de información incorrecta, fraude sospechoso o falta de disponibilidad del producto.


3. Pagos

  • Los pagos se procesan a través de las pasarelas de pago habilitadas en Shopify.

  • Al proporcionar sus datos de pago, usted declara que está autorizado a utilizarlos.

  • Nos reservamos el derecho de verificar la validez de los pagos antes de procesar un pedido.


4. Envíos y devoluciones

  • Los tiempos y costos de envío se muestran al momento de la compra.

  • En caso de devoluciones o cambios, aplicaremos nuestras políticas de devolución vigentes, publicadas en el Sitio.


5. Condiciones sobre los productos

  • Todos nuestros productos cuentan con respaldo INVIMA, lo que garantiza que son totalmente consumibles y cumplen con la normativa de calidad aplicable en Colombia.

  • Nuestros productos no reemplazan aparatos, tratamientos ni diagnósticos médicos.

  • Están destinados únicamente a contribuir al bienestar general y al alivio de síntomas.

  • Al adquirirlos, usted reconoce y acepta que:

    • No sustituyen medicamentos ni recomendaciones de profesionales de la salud.

    • Los resultados pueden variar según la persona.

    • Su consumo es bajo su propia responsabilidad y consciente de la finalidad descrita.

Recomendamos consultar a un médico o profesional de la salud en caso de dudas o condiciones médicas específicas antes de usar nuestros productos.


6. Uso del sitio

  • No puede utilizar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

  • Queda prohibido interferir con la seguridad del Sitio, introducir virus, malware o cualquier tecnología que pueda dañar los Servicios.


7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) es propiedad de BENDZ o se utiliza bajo licencia.

  • Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.


8. Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores.

  • En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o los productos adquiridos.


9. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.


10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, puede escribirnos a:
📩 contacto@cosmeticsmzl.shop
📍 Calle 105 #29-30, Manizales, CAL, 170003, Colombia